رزرو به نام فردی غیر از مهمان
رزروکننده، فرد مقیم و مسئول پرداخت ممکن است سه شخص متفاوت باشند.
ثبت درخواست ویژه بدون وعده غیرقابل اجرا
درخواست مهمان باید از تعهد تأییدشده هتل جدا باشد.
رزرو گروهی با حفظ جزئیات هر مهمان
توافق گروهی باید به اطلاعات اتاق‌ها و نیازهای افراد متصل بماند.
پیش از پذیرش رزرو گروهی چه روشن کنیم؟
تعداد اتاق، تاریخ‌ها، پرداخت و مسئول ارتباط باید پیش از تأیید توافق معلوم باشند.
مرور رزروها در آغاز روز
مرور کوتاه و منظم، موارد نیازمند هماهنگی را پیش از شلوغ‌شدن پذیرش آشکار می‌کند.
مدیریت مهمانی که اقامت خود را تمدید می‌کند
تمدید اقامت به هماهنگی موجودی، نظافت و هزینه‌های اقامت نیاز دارد.
پیش از کوتاه‌کردن رزرو چه بررسی کنیم؟
خروج زودتر از برنامه هم بر عملیات اتاق و هم بر محاسبات مالی اثر دارد.
رسیدگی به رزروهای تکراری
پیش از اصلاح رکورد تکراری باید قصد واقعی مهمان و وضعیت پرداخت او معلوم شود.
ثبت تاریخچه روشن تغییرات رزرو
رد روشن تغییرات به حل اختلاف درباره تاریخ‌ها و قول‌های داده‌شده کمک می‌کند.
اطلاعات ضروری هر رزرو هتل
پذیرش برای مدیریت درست رزرو به اطلاعات مهمان، تاریخ‌ها، نیاز اتاق و وضعیت تعهد نیاز دارد.