تمام عملیات هتل، در یک جریان روشن
پذیرش، اتاقها، مهمانان، خانهداری، مالی، فروش و مدیریت را در یک فضای کاری هماهنگ کنید؛ مناسب هتلها و مجموعههای اقامتی در حال رشد.
پذیرش، اتاقها، مهمانان، خانهداری، مالی، فروش و مدیریت را در یک فضای کاری هماهنگ کنید؛ مناسب هتلها و مجموعههای اقامتی در حال رشد.
از پذیرش و رزرو تا مدیریت و تنظیمات سامانه
اطلاعات، سابقه و ترجیحات مهمان در یک نمای واحد
پیگیری کار از درخواست تا انجام و گزارش
رزرو، ورود و خروج مهمان، تخصیص اتاق، رزرو گروهی، درخواستهای مهمان و ثبت مدارک را در یک جریان دنبال کنید.
انواع اتاق، طرحهای نرخ، فصلها، بستهها، محدودیت اقامت و پیشبینی اشغال را کنار هم مدیریت کنید.
موجودی و نرخ را برای وبسایت رزرو و کانالهای فروش هماهنگ کنید و منبع هر رزرو را بشناسید.
پروفایل، سابقهٔ اقامت، ترجیحات، وفاداری، پیامرسانی و بازخورد مهمان را یکپارچه نگه دارید.
وضعیت نظافت اتاق، وظایف نیروها، چکلیستها، ملحفه، مینیبار و اشیای گمشده را پیگیری کنید.
درخواست تعمیر، دستور کار، سرویس دورهای، تجهیزات و اتاقهای خارج از سرویس را مدیریت کنید.
سفارش، میز، آشپزخانه، صورتحساب، انبار غذا و شارژ هزینه به اتاق را در یک مسیر ببینید.
حساب مهمان، فاکتور، پرداخت، ودیعه، استرداد، مالیات، حسابهای دریافتنی و تسویهٔ شیفت را ثبت کنید.
موجودی، تأمینکننده، درخواست و سفارش خرید، دریافت کالا، انتقال و نقطهٔ سفارش را کنترل کنید.
پروفایل، شیفت، حضور، مرخصی، وظایف، آموزش و سطح دسترسی کارکنان را هماهنگ کنید.
شرکتها، آژانسها، قراردادها، نرخهای توافقی، سرنخها، پیشنهادها و کمیسیونها را پیگیری کنید.
فضای همایش، رزرو رویداد، تجهیزات، برنامهٔ اجرا، خدمات پذیرایی و صورتحساب را مدیریت کنید.
اشغال، میانگین نرخ روزانه، درآمد هر اتاق قابل فروش، هزینه و عملکرد بخشها را یکجا ببینید.
ملکها، اتاقها، کاربران، مجوزها، زبانها، ارزها، مالیات، قالبها و اتصالها را تنظیم کنید.
نرخ، موجودی، منبع رزرو و اطلاعات مهمان در کنار هم قرار میگیرند.
اتاق مناسب تخصیص مییابد و درخواستهای مهمان ثبت میشود.
خانهداری، نگهداری و خدمات مهمان وظایف مرتبط را میبینند.
حساب مهمان، وضعیت اتاق و شاخصهای عملکرد برای تصمیمگیری آمادهاند.
خدمات مشترک، اطلاعات و فرایندها را میان بخشهای هتل هماهنگ میکنند.
مسئول، مرحله و نتیجهٔ هر کار مشخص است.
افراد مرتبط از تغییرهای مهم باخبر میشوند.
فرمها، قراردادها و مدارک در جای مناسب قرار میگیرند.
دادهٔ بخشها به دید مدیریتی تبدیل میشود.
امکان هماهنگی با کانالها و سامانههای دیگر فراهم است.
هر نقش به اطلاعات و اقدامهای متناسب دسترسی دارد.
برای هتلها و مجموعههای اقامتی که میخواهند کارهای پذیرش، عملیات، مالی و مدیریت را هماهنگ کنند.
ساختار سامانه مدیریت چند ملک و مقایسهٔ عملکرد آنها را در نظر میگیرد.
خیر. نقشها و مجوزها برای دسترسی متناسب با مسئولیت هر کاربر تعریف میشوند.
وظایف، گردش کار، اعلانها و اسناد بهعنوان خدمات مشترک میان بخشها عمل میکنند.
اتصالها و همگامسازی در دامنهٔ سامانه دیده شدهاند؛ جزئیات هر اتصال باید هنگام راهاندازی بررسی شود.